“有这么多想法、这么多资料却没有人可以分享是很可悲的一件事。”在哈佛攻读MBA的日日夜夜里,林耀成沉浸于各类案例分析之中,脑海中涌现出诸多想法却苦于找不到人分享。
2007年,林耀成拉来了身为投资人的好友麦刚,俩人一拍即合,出资1024万创立了豆丁网。当时的他们或许并未预料到,17年后,拥有2.4亿用户的豆丁网会被以100万元人民币的价格出售。
近日,豆丁网的股东北京新创未来科技股份公司(以下简称“新创未来”)在新三板发布公告称,公司将持有的豆丁世纪(北京)网络技术有限公司(以下简称“豆丁世纪”)100%的股权以100万元人民币的价格出售给浮游鲸(北京)网络科技有限公司以及自然人阎筱婧。
曾红极一时的豆丁网,如今为何仅以1折“贱卖”?
风光无限
在斯坦福大学攻读硕士学位期间,林耀成就开始创业。他的第一个创业项目是IT薪酬与人力资源平台Skillsvillage,这一平台迅速在美国IT人力资源领域崭露头角,并最终以高达3200万美元的价格被仁科公司收购(仁科后来又被甲骨文公司并购)。这次创业让林耀成初次尝到了成功的滋味。
完成斯坦福的硕士学业后,林耀成继续深造,前往哈佛商学院攻读MBA,在他求学的日子里,中国互联网行业正处于前所未有的快速发展期,网民数量急剧增加。到2005年底,中国网民规模已经增长至1.11亿,比上一年增加了1700万。
与此同时,林耀成敏锐地洞察到,尽管国内互联网技术正以前所未有的速度发展,但大量学习资源仍以纸质形式存储于图书馆和档案馆之中。随着教育水平的普遍提升,社会各界对各类教材、课件、研究报告及学术论文等文档资源的需求急剧上升,林耀成很快瞄准了在线文档分享这一领域。
2008年,受美国知名在线文档分享平台Scribd的启发,林耀成创立了豆丁网,正式开启了他的国内互联网创业之旅。Scribd作为该领域的先行者,其成功的C2C(消费者到消费者)文档分享模式为豆丁网提供了宝贵的经验与借鉴。
然而,与当时中国市场上淘宝网等已高度成熟的C2C电商模式相比,文档分享领域仍显薄弱,尚缺乏一个像Scribd那样完善的平台。尽管早在2005年,“文档投稿赚钱网”已率先试水文档创作投稿与收益分享的新模式,却未能成功构建一个完整的C2C交易闭环,也未能构建完善的盈利路径。
豆丁网则在此基础上进行了创新与发展,构建了多元化的盈利模式,主要包括文档交易分成、广告收入、会员制度、订阅服务以及移动数字阅读收费五大板块。其中,文档分享平台服务与媒体广告服务构成了其主要收入来源。
在豆丁网上,文档被分为免费和付费两类。免费文档用于吸引用户,增加用户量和浏览量,进而为平台创造广告展示机会。付费文档的价格由上传者自行设定,并设有激励机制:文档被浏览可获0.01元收益,被下载则获文档定价50%的收益,这一机制在当时十分有效地激励了上传者的积极性,使得豆丁网在2017年每日的文档上传量超过60万份。
此外,豆丁网还引入了独特的营销转卖机制,利用API技术,允许用户通过个人主页、论坛、电子邮件等渠道分享并转卖文档。文档成功转售后,转卖者也能获得相应的利润分成。这种高效的传播方式进一步激发了用户的使用热情。
在2010年,豆丁网注册用户就达到了3000万,相当于当时每13个中国网民中就有1位是其用户。这一成就也助力豆丁网成功跻身互联网全球500强行列。
随着用户基数的不断扩大,豆丁网成了众多广告商眼中的“香饽饽“,它通过贴片广告和悬窗广告形式,成功吸引了包括百度、搜狗在内的众多知名广告联盟的长期合作。在2014年至2015年期间,豆丁网的广告收入与文档销售收入几乎持平。
时间来到2017年初,豆丁网已经发展成为拥有超过4亿份中文文档的庞大知识库,注册用户数量更是突破1.5亿大关,其业务生态体系完善,涵盖多领域数百个分类文档,同时开辟了豆单、专题等垂直内容聚合频道。在这一时期,豆丁网也正式登陆新三板市场,成为了“知识共享”第一股。
进入2019年,新创未来(豆丁网母公司)的营业收入再创新高,达到4784万元,其中文档服务收入占比高达73%。在这一时期,尽管面临百度文库和道客巴巴等强劲对手的竞争,豆丁网在文档数量及用户规模上均保持领先地位,仍能稳坐行业头把交椅。至2022年,豆丁网的用户基础和文档数量均达到了前所未有的高度:注册用户数飙升至2.4亿,文档数也超过了8亿。
走下坡路
豆丁网的没落和它的头号强敌百度文库脱不开关系。
百度文库在2009年上线后,凭借百度搜索这一强大引擎的用户基础,迅速实现资源的无缝对接。当用户在百度上检索信息时,百度搜索会优先展示自家产品,包括百度文库的内容,可谓“背靠大树好乘凉“,百度文库的流量资源让豆丁网望尘莫及。
在用户体验方面,百度文库也做得更好。与豆丁网相比,百度文库不仅提供了大量免费阅读的文档,还通过引入下载币和积分的模式,为用户提供了更多元化的获取途径。用户只需简单的日常签到、上传文档或参与平台活动,即可累积积分并兑换下载币,这种模式有效地提升了用户粘性也促进了文档的分享传播。
反观豆丁网,其文档下载通常需要付费购买豆丁币,且在阅读过程中存在文字无法复制等限制,这些都在一定程度上影响了用户的体验。
在移动应用市场的竞争中,百度文库同样占据了先机。早在2010年,百度就推出了百度文库手机APP,而豆丁网则在次年,即2011年,才推出了其APP豆丁书房,尽管当时微信等新兴应用也刚刚起步,豆丁在移动端的表现却未能尽如人意。
豆丁书房在移动端的开发像是为了完成任务,仅仅是将网站内容“一箩筐“地堆到APP上。
用户反馈中充斥着关于闪退、卡顿、功能缺失(如文档收藏无分类文件夹)以及内容错配(标题与内容不符)等问题,这些问题在APP Store的留言板上屡见不鲜,对应用的整体评价造成了负面影响。
更为关键的是,豆丁书房定位模糊,内容布局缺乏垂直化,它将专业文档、各类小说与教育习题等混杂在一起,导致平台内容“大而全却无特色”,难以形成竞争优势。
寻求专业文档资料的用户,可能因平台内小说的诱惑而分心,无法高效获取所需信息。APP Store下面的用户反馈一针见血地指出了这一问题:“小说和知识性文档混放在一起,不仅增加了用户寻找所需信息的难度,更让诱惑与学业并存,对于那些自控力不强的用户而言,无疑是一种潜在的杀伤力。”
而对于热爱阅读小说的用户来说,他们更倾向于选择如QQ阅读、书旗小说等专注于提供小说阅读体验的APP,这些应用不仅拥有更为丰富的阅读资源,还不断优化阅读体验,而豆丁书房在这方面显然未能跟上步伐,到现在还未上线夜间阅读模式。
豆丁书房面临着用户被各垂直领域APP不断迭代与进化所分流的困境,而其自身因内容门类过于繁杂,显得十分力不从心,如同一位步履蹒跚的巨人,只能眼睁睁看着用户被更专注、更高效的竞争对手吸引走。
在教育领域,这一现象尤为明显。曾经,学生在搜索试题时,豆丁网是他们的重要选择之一。然而,随着2015年左右拍照搜题功能的兴起,如小猿搜题等应用凭借其拍照及获得答案的简单操作迅速吸引了大量学生用户。相比之下,豆丁网还要输入繁杂的文字与公式,再跳转到文档库的某一页的形式,不仅操作繁琐,还无法即时提供答案,逐渐失去了学生用户的青睐。
对于追求高效与便捷的手机用户而言,缺乏清晰定位的豆丁书房已经成为众多文档管理与电子书阅读应用中的一个普通选项,最终淹没在了应用商店中。
此外,豆丁网的商业模式在版权问题上遭遇了重大挑战。C2C模式下,用户上传内容的版权归属模糊,平台与上传者共享收益却忽视了版权方的权益,导致法律纠纷频发。据企查查数据显示,最近十年内,豆丁网公司主体关联的法律诉讼案件高达475条,其中75%都属于被告方,主要涉及著作权、作品网络传播权等侵权事由。这不仅损害了公司声誉,还增加了运营成本。例如,2015年电子工业出版社与豆丁网的著作权侵权案件,直接导致豆丁网被强制执行了20.9万元。
何以贱卖?
在文档分享领域的激烈竞争中,原创力(原名:文档投稿赚钱网)、道客巴巴、百度文库与豆丁网等几家平台仍在持续角力,但它们的处境却大相径庭。
尽管原创力早在2005年便已诞生,却似乎一直未能迎来辉煌时刻,而道客巴巴也面临着相似的境遇,两者在市场中虽占有一席之地,但并不出众。
其中混得最好的当属“富二代”百度文库,凭借其背后的强大品牌和资源支持,百度文库总能轻松获取所需资源,稳坐行业前列。
尤其在AIGC技术迅猛发展的背景下,内容生成方式发生了革命性变化。用户更倾向于使用AI工具辅助创作或直接生成所需内容。去年,百度文库就内嵌了自家的“文心一言”大模型,摇身一变成为AI内容获取和创作平台,此举不仅将竞争对手远远甩在身后,更是对传统文档分享模式的降维打击。
然而,令人不解的是,尽管所有文档分享平台都受到了AIGC技术冲击的影响,为何唯独豆丁网会落得100万低价出售的悲惨境地?这其中的关键,还要从豆丁网自身的财务状况说起。
豆丁网的财务状况可谓每况愈下。豆丁网其两大盈利支柱均大幅缩水,广告收入自2020年起连年下滑,至2023年已锐减至146万元,相比前一年的620.33万元大幅下滑了76.5%。同时,文档销售收入亦未能幸免于难,从2021年的3492万元大幅降至2023年的1650.4万元,缩水超过一半。
面对如此困境,新创未来——豆丁网的母公司在2021年曾有意出售豆丁网以减轻财务负担。根据公司年报显示,当年曾拟以140万元价格出售豆丁网全部股份,但因股东反对而未能成行。然而,随着市场环境的持续恶化以及公司财务状况的日益严峻,新创未来还是以100元的价格卖掉了豆丁网,并决定调整战略方向,放弃文档分享服务这一主业,转而寻求业务转型或注入资金等方式盘活经营业务。
剥离豆丁网后,新创未来的未来业务方向可能转向创业孵化器。这一决策与其实际控制人麦刚的背景相关,他作为天使投资人和创业工场的创始人/CEO,具备丰富的创业孵化资源。
数据显示,新创未来的营收在过去几年中持续下滑,至2023年已降至近年来的最低点1796.5万元,同比下降了44.4%。
对于新创未来而言,当前已是泥菩萨过河自身难保的境地,抛掉包袱、寻求新的增长点或许是其唯一的出路。