为全面落实消费者权益保护工作，提升公众金融素养和风险防范意识，富德生命人寿山东分公司在2024年“金融教育宣传月”期间，紧扣“金融为民谱新篇，守护权益防风险”这一主题，广泛开展金融宣传教育活动。通过线上线下联动，分公司积极推动公众对金融知识的认知提升，让消费者在复杂多变的金融环境中拥有更强的自我保护意识和能力。

9月1日，山东分公司参与了由国家金融监督管理总局山东监管局联合中国人民银行山东省分行、山东省证监局和省委金融办共同举办的济南泉城广场大型金融教育宣传活动。活动旨在通过面对面互动，向广大消费者普及基础金融知识，提升他们的风险防范能力。与此同时，此次活动也为山东分公司展示了其致力于消费者权益保护的坚实承诺。

倾心互动，普及金融知识

在活动现场，山东分公司总经理助理徐慧敏与济南市历下支公司代表一道，亲临活动现场，与前来咨询的消费者进行了深入交流。通过这种直接的互动方式，公众不仅对基础的金融知识有了更深入的了解，还掌握了应对金融风险的基本技能。在普及金融基础知识的同时，公司代表们也通过具体案例，为消费者讲解了如何防范常见的金融陷阱，从而有效增强公众的金融素养。

为了吸引更多人参与，现场设置了多种寓教于乐的游戏环节。例如，“消保知识大转盘”“消保翻翻乐”“笔尖消保”“掼蛋扑克赛”等活动，深受消费者的喜爱。在这些互动中，消费者不仅收获了金融知识，还通过有趣的方式加深了对消费者权益保护的理解。DIY消费者八项权益主题漆扇制作环节，更是让参与者在创作中体验到了金融知识的趣味性。这种创新的教育方式，不仅将宣传活动推向高潮，还让金融教育在轻松的氛围中变得更加深入人心。

精准教育，呵护重点人群

在金融教育中，针对性地服务不同人群至关重要。富德生命人寿山东分公司充分考虑到老年人、青少年等不同群体的需求，制定了差异化的金融教育策略。公司工作人员向前来咨询的中老年人详细讲解了养老投资、如何识别“退保代理”等问题，提醒他们如何避免金融诈骗和非法集资等风险。同时，通过真实案例，帮助老年人提高警觉，远离洗钱、诈骗、误导销售等不法行为，切实增强了老年群体的金融防范意识。

对于青少年，山东分公司则侧重于培养他们的基本金融认知和风险意识。在金融知识普及的过程中，公司通过通俗易懂的讲解，使青少年了解投资风险、防范金融诈骗的基本知识，帮助他们从小树立健康的金融观念。这不仅是金融教育的延伸，更是为未来培养合格的金融消费者打下了基础。

以案说险，强化防范意识

在活动中，“以案说险”成为一个重要的宣传方式。通过分析典型的金融欺诈案例，分公司工作人员向消费者解释了在实际生活中常见的金融风险，以及如何有效应对这些风险的具体措施。无论是涉及到的非法集资、保险误导，还是洗钱风险，工作人员都用简明扼要的语言传递给公众。通过这种方式，消费者不仅学会了识别潜在的风险，还提高了对金融市场的理性认知能力。

持续推动金融普及，提升服务质效

富德生命人寿山东分公司秉承“金融为民”的企业责任感，不仅在本次“金融教育宣传月”期间大力推动金融知识普及，更将消费者权益保护视为公司长远发展的重要基石。公司将在今后的工作中持续开展广覆盖、强针对性的金融教育活动，力求让金融知识渗透到每一个消费者的日常生活中。通过不断优化服务流程，提升金融服务的便利性和透明度，公司将继续为公众提供高效、安全的金融服务。

富德生命人寿山东分公司将坚持以消费者权益保护为核心，持续深化金融教育宣传，不遗余力地推动金融普及工作。未来，公司将进一步拓展金融教育的深度与广度，确保每一位消费者都能享受到金融发展的成果，并在这一过程中感受到更高的安全感和获得感。金融不仅关乎财富的积累，更是守护美好生活的桥梁。通过不断的努力，富德生命人寿将继续践行“金融为民”的承诺，帮助更多人实现财务自由，创造更稳定、更和谐的社会环境。