“月饼风波”后续!商家蛮横,小杨哥沉默,曾志伟敷衍,央媒发声

来源:六安市叶集区金利木业有限责任公司

美诚月饼和小杨哥的虚假宣传事件持续升温,引起了公众的极大关注。

之前,小杨哥在直播中把原价59元三盒的月饼提价到169元三盒,并声称是为了给“家人们”带来福利。

他在直播中宣称这款月饼来自香港,使用高端原料。

然而,经过调查发现,这款月饼在香港并没有实体店,实际运营公司位于广州佛山,只是在香港注册了商标。

随着事件的发展,购买这款月饼的消费者开始寻求退货渠道。

但是,美诚月饼在店铺介绍中明确标注了“月饼属于特殊商品,不支持7天无理由退货”的提示,而消费者在直播购买时并没有注意到这一提示。

即使有些人看到了,也因为相信小杨哥而选择忽略。

消费者联系美诚月饼客服要求退货时,被告知本产品不支持7天无理由退货。

有网友不信邪,联系到了美诚月饼的客服,想要退货。

消费者:这个月饼被曝光了,我想退货。

客服:本产品不支持7天无理由退货。

消费者:你们不是假货吗?咋还不给退?

客服:正品。

消费者:你今天没看新闻吗?你们都被曝光了。

客服:没看。

这一回应显得十分强硬,让消费者无言以对。

回应此事时,美诚月饼则表示:

我相信,没有哪条法律规定说我在香港注册品牌,就不能到内地生产的,对不对?如果说觉得这有什么不妥的话,也可以拿出相关的一些法律法规。

这个回应可谓非常蛮横,但面对钻法律空子的美诚月饼,消费者竟无言以对。

事实上,美诚月饼并非首次出现问题。据媒体报道,该公司已多次被处罚,包括过度包装、生产禁止生产经营的食品、未按规定配备安全生产管理人员等。

如今,美诚月饼再次卷入虚假宣传的风波。

在此事件中,小杨哥选择了沉默,即使央媒批评某些头部主播在出事后摆出事不关己的姿态,他仍未作出回应。

小杨哥的底气可能来自于当地相关部门对直播间选品问题的定性——他不是商家,只是收款方,因此不需要对消费者进行赔付。

这次月饼事件愈演愈烈,当地部门表示:收到很多市民反馈,责任单位正在处理中。

而小杨哥所在的平台也回应采访:已介入调查,若发现虚假宣传将采取措施。

但购买月饼的消费者,因无法退款,仍然焦急万分。

于是,他们将目光转向了香港明星曾志伟。

曾志伟是三只羊公司在香港分公司的投资人,并出现在小杨哥的直播间,共同参与销售“美诚月饼”。

作为土生土长的香港人,如果“美诚月饼”是当地知名品牌,曾志伟应该有所了解。

直播时,主播们夸张宣传,从曾志伟疑惑的表情中,似乎能看出“这样也行”的意思。

但他还是配合小杨哥,完成了整场表演。

随着事件曝光,香港媒体也在报道此事,引起极大关注。

9月15日,曾志伟出席《2024香港小姐竞选决赛》接受采访时,记者刚提到“月饼”,曾志伟就立刻将话筒递回,假装没听到,态度敷衍。

本来曾志伟在那边的名声就不好,这次的月饼事件,更是让他的口碑再度下滑。

不少香港网友,甚至直接开喷。

如今这件事的发展,已让消费者备感心寒。

商家钻法律的空子,小杨哥和曾志伟装聋作哑,只有消费者受伤的世界达成了。

后续如何处理,相信大家会持续关注。

所谓“做事先做人,做人先立德”。

缺德之人,祸必至也!

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